EOC - Energievermittler-Operation-Center

Das EOC ist in Zusammenarbeit mit www.die-energievermittler.de entstanden und wird in Zusammenarbeit mit dem DIT Systemhaus kontinuierlich weiter entwickelt. Es handelt sich dabei um eine web-gestützte Plattform zur Unterstützung von Direktvermarktern im Bereich Energie und Telekommunikation.

Wir bieten Im- und Export Schnittstellen zu beinahe allen großen Energieversorgern in Deutschland. Wir verstehen die Formate von lekker, wakker, Vattenfall, Teleson, Envacom, uvm.

EOC in Stichworten

• Web-basiertes Portal für Direktvermarkter Energie (Strom und Gas) und TK
• Eingebundener Tarifrechner mit nahezu allen Tarifen in Deutschland
• Preisvergleich gegen Grundversorger
• Vertriebssteuerung für eine unbegrenzte Anzahl von Vertriebspartner (VPs) möglich
• News, Newsletter, Download, Merchandising Shop
• Elektronische Auftragserfassung und Weitergabe
• Voll- oder halbautomatische Provisionsabrechnung für Vertriebspartner
  • mehrstufiges Provisionsmodell
• Eingebauter Prozess für Qualitätsmanagement
• Call Center Anbindung
• Betrieb auf eigener Serverfarm stellt hohe Verfügbarkeit und sehr gute Reaktionszeit sicher

EOC für den Vertriebspartner

Ihre Vertriebspartner können online Tarife über den Tarifrechner recherchieren und direkt als Aufträge im System erfassen. Erfasste Aufträge spiegeln sich dann in der Kundenanalyse wieder. Dort kann der einzelne VP direkt verfolgen, welche Aufträge z.B. geschaltet werden, welche Provisionen zu erwarten sind, uvm. Die Bereitstellung der Provisionsabrechnung erfolgt ebenfalls über dieses System.

Für VPs, die eigene Teams oder Agenturen (Overhead) leiten, bietet der VP-Bereich ebenfalls die Möglichkeit, sein Team zu strukturieren und eine Erfolgsmessung durchzuführen.

EOC fürt den Direktvermarkter

EOC biete Ihnen die Möglichkeit, auch als sog. "White Label", Ihr Unternehmen zu optimieren:

• Bessere Prozesse durch eingebautes QM
  • Einbinden eines Call Centers für Quality Calls
• Effektive Unterstützung Ihrer VPs und Agenturen durch
  • Einbindung von Back Office Mitarbeitern zur Unterstützung
  • News-System und Newsletter im internen Bereich